Office 365 Günlük Mail Gönderim Limiti Nasıl Hesaplanır?

Exchange Online (Office 365), her tenant için günlük dış alıcı (external recipient) gönderim limiti uygular. Bu limit, gönderilen e-posta sayısına göre değil, e-postaların ulaştığı toplam alıcı sayısına göre hesaplanır.

Dış alıcı kimdir? E-posta adresi domaini, tenant’ınızın kabul edilen domainleri arasında yer almayan herkestir. Buna diğer Microsoft 365 tenant’larına gönderilen mailler de dahildir.

Limitin temel hesaplama formülü şu şekildedir:

500 x (lisans sayısı ^ 0.7) + 9500

Örneğin, 6 lisansa sahip bir tenant için hesaplama şu şekilde yapılır:

• 6 ^ 0.7 ≈ 3.5
• 500 x 3.5 = 1.750
• 1.750 + 9.500 = 11.250

Bu durumda tenant, günlük yaklaşık 11.250 dış alıcıya e-posta gönderebilir.

Burada önemli olan nokta şudur: Tek bir e-postayı birden fazla kişiye gönderirseniz, her alıcı ayrı ayrı sayılır. Yani 1 e-posta 10 kişiye gönderildiğinde, 10 kullanım olarak değerlendirilir.

Bu limit aşıldığında sistem, sonraki dış alıcılara gönderilen e-postaları tamamen engeller ve gönderene hata mesajı (NDR/bounce) döner. Gönderim, son 24 saatteki dış alıcı sayısı limitin altına düştüğünde yeniden açılır; bu birkaç dakika ile 24 saat arasında değişebilir.

Küçük ve orta ölçekli kullanım senaryolarında bu limit genellikle yeterlidir. Ancak toplu e-posta gönderimi (örneğin bülten veya kampanya) yapılacaksa, bu sınır dikkate alınarak planlama yapılması önerilir.

9.500 sabiti ne anlama geliyor?

Formüldeki 9.500 sabitinin ne anlama geldiği Microsoft’un resmi açıklamasında belirtilmemiştir. Muhtemelen lisans sayısından bağımsız olarak her tenant’a tanınan minimum bir taban limit işlevi görüyor; ancak bu yorum resmi olarak doğrulanmış değildir.